Quy định sử dụng

01 Phạm vi áp dụng

Quy định này được áp dụng cho tất cả các vấn đề liên quan đến việc đăng ký, sử dụng dịch vụ: Thiết kế website, SEO, Digital Marketing, Hosting, Email, Cloud VPS… giữa bên sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ AZ9s.

Quy định này có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Chúng tôi luôn đăng tải thông tin mới nhất tại https://az9s.com

02 Giải thích từ ngữ

Trong quy định này, những từ sau được hiểu theo nghĩa được giải thích dưới đây:

• "Bên sử dụng dịch vụ" là các cơ quan, tổ chức và các cá nhân đã chấp nhận những quy định này và đăng ký sử dụng dịch vụ theo đúng thủ tục mà AZ9s quy định.
• "Dịch vụ" là tất cả các dịch vụ mà AZ9s cung cấp bao gồm: Thiết kế website, SEO, Digital Marketing, Hosting, Email, Cloud VPS và các dịch vụ khác liên quan.

03 Đăng ký và sử dụng dịch vụ

1. Dịch vụ thiết kế website

Sau khi bàn giao các tài khoản quản trị phần mềm website cho bên sử dụng dịch vụ, AZ9s không chịu trách nhiệm và không bảo đảm về tính chính xác của những thông tin từ website của bên sử dụng dịch vụ.

AZ9s có quyền ngưng cung cấp dịch vụ mà không hoàn lại bất kỳ chi phí nào trong các trường hợp:

• Bên sử dụng dịch vụ dùng website vào bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Bên sử dụng dịch vụ gửi, tạo liên kết hoặc trung chuyển các dữ liệu mang tính chất bất hợp pháp.
• Bên sử dụng dịch vụ lưu trữ, truyền bá các dữ liệu vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Bên sử dụng dịch vụ sử dụng website để phá hoại website khác.
• Bên sử dụng dịch vụ không thanh toán các chi phí đăng ký, gia hạn đúng hạn.

2. Dịch vụ lưu trữ Web Hosting, Email, Cloud VPS

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về pháp luật đối với mọi thông tin lưu trữ trên máy chủ.
• Bên sử dụng dịch vụ phải tự bảo quản mọi thông tin tài khoản, dữ liệu lưu trữ.
• Không được tự ý sang nhượng, cho, tặng, bán lại dịch vụ khi chưa có sự chấp nhận của chúng tôi.
• Không được lưu trữ, truyền tải các thông tin vi phạm pháp luật, đạo đức xã hội.
• Không sử dụng các chương trình có khả năng làm tắc nghẽn hoặc đình trệ hệ thống.
• Người sử dụng tự chịu trách nhiệm nội dung các email được gửi đi và không sử dụng để gửi SPAM.

04 Thanh toán

• Bên sử dụng dịch vụ có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn.
• Trong vòng 48 giờ từ thời điểm đăng ký dịch vụ nếu không thanh toán, mọi thông tin đăng ký sẽ không còn hiệu lực.
• Trong thời gian quy định để gia hạn dịch vụ, nếu không thanh toán, dịch vụ sẽ tạm ngừng và thu hồi theo quy định.
• Mọi tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do thanh toán chậm trễ, AZ9s sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

05 Bảo mật thông tin

• Bên sử dụng dịch vụ tự chịu trách nhiệm về tên đăng nhập, mật khẩu và bảo quản mật khẩu.
• Mọi tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do sơ suất của bên sử dụng dịch vụ làm tiết lộ thông tin, chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

06 Ngừng, hủy bỏ việc cung cấp dịch vụ

Khi chúng tôi phát hiện các vi phạm của bất kỳ khách hàng nào trong các quy định trên, chúng tôi có thể đơn phương hủy dịch vụ hoặc ngay lập tức ngừng cung cấp mọi dịch vụ có liên quan mà không cần thông báo trước. Đồng thời không chịu bất kỳ trách nhiệm nào và không bồi thường thiệt hại hay phí hoàn lại.

07 Thỏa thuận mức dịch vụ

Cam kết chất lượng dịch vụ — chúng tôi đảm bảo thời gian hoạt động hàng tháng ổn định nhất cho khách hàng với SLA 99.9% uptime.

08 Chính sách hoàn tiền

09 Trách nhiệm của nhà cung cấp

AZ9s sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý và bồi thường đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh nếu bên sử dụng không tuân thủ các quy định trên.

10 Gia hạn dịch vụ và bảo quản dữ liệu

Trong trường hợp dịch vụ hết hạn và chưa được gia hạn, Quý khách vui lòng tự sao lưu toàn bộ dữ liệu. Hệ thống sẽ tự động xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu theo các mốc thời gian sau:

Để tránh mất mát dữ liệu, chúng tôi khuyến nghị Quý khách thực hiện gia hạn dịch vụ trước ngày hết hạn.